WhatsApp, potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için profesyonel ve etkili bir platform olduğu için önemli bir pazarlama platformudur ve toplu WhatsApp uygulama mesajlarınız fotoğraf veya videolarla ve sınırsız karakter sayısıyla sayılır. Bir video veya resim bin kelimeye bedeldir. WhatsApp Marketing’in sunduğu en önemli özelliklerden bahsedeceğiz.
WhatsApp pazarlaması, müşteri katılımını artırmak için önemli bir özelliktir:
Şirketlerin etkili müşteri iletişimi için yeni bir pazarlama özelliği olan WhatsApp pazarlamasını kullanmaya başlaması ve WhatsApp pazarlamasının müşteriler ve işletme temsilcileri arasında SMS mesajları aracılığıyla doğrudan iletişim sağlaması, ancak her iki taraf için de faydalı olması nedeniyle müşteri katılımı her tür işletme için çok özeldir.
Pazarlama planınıza dahil edilmiş bir WhatsApp pazarlama planı oluşturarak, müşterilerinizin tüm önemli sorularına herhangi bir zamanda hızlı bir şekilde yanıt verebilirsiniz. Akıllı telefon kullanıcıları önemli ölçüde büyüdükçe, mevcut müşteriler ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurma ve işiniz için bunlardan en iyi şekilde yararlanma fırsatına sahipsiniz. WhatsApp pazarlamasının yardımıyla.
WhatsApp tarafından tanıtım ve reklam:
WhatsApp, ürünlerinizin yeni türlerini veya indirimli fiyatlarla sunulan teklifleri onaylamak için harika bir araçtır, ürün kullanımıyla ilgili trendleri içeren ürünlerinizin fotoğrafları veya dijital videoları ile birlikte yenilikçi kısa ayrıntıları gönderebilirsiniz. Bu süreç, şirketinize WhatsApp üzerinden pazarlama yapabileceğiniz reklamlara benzer, yeni ürünler ve özel teklifler, durumunuzu değiştirerek ve belirli bir hizmeti tanıtmak için fotoğraf göstererek müşterilerinizin dikkatini çekebilirsiniz.
Paketlenmiş iletişim oluşturma:
For excellent connectivity, your department can formulate groups on the WhatsApp app to discuss new business, task updates, work deadlines, and meeting dates. Yöneticilerden çalışanlara kadar herkes uygulama üzerinden konuşabilir. Çalışanlarınız, şirketinizin önemli ölçüde büyümesine yardımcı olabilecek yeni fikirleri, engelleri ve hatta ekip oluşturma etkinliklerini paylaşabilir.
Çalışanlarınızla iyi bir bağlantı kurmak için WhatsApp’ı da kullanabilirsiniz. İster belirli bir görevle ilgili önemli bir hızlı güncelleme, isterse ekip üyeleriniz arasındaki yüksek ruhu korumak için herhangi bir ilham verici mesaj olsun, WhatsApp kolayca birleşir. Ekip üyelerinizle etkileşim kurarken, gerçek zamanlı olarak probleminize uygun bir çözüm bulabilirsiniz.
WhatsApp pazarlama, şirketinizin markasını yükseltmenize yardımcı olur
Müşterilerinizle birebir iletişim kurarken, müşterilerinizin sizden ve işletmenizden ne istediğini anlayabilir, böylece pazarlama bağlantılarınızı üzerine koyabilirsiniz. Müşterilerinizin sorularına yanıt verdiğinizde, sorularını gerçek zamanlı olarak yanıtlamaktan heyecan duyacaklar çünkü sizi gerçek insanlar olarak, ortak bir marka olarak görüyorlar ve müşterilerinize onlarla gerçekten ilgilendiğinizi gösterebilirsiniz.
WhatsApp pazarlaması, CRM müşteri ilişkileri yönetiminden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur:
WhatsApp anlık mesajlaşma uygulaması üzerinden fırsatları takip ederek CRM’den en iyi şekilde faydalanabilir ve müşterilerinizle etkileşim kurarak anlaşma yapabilirsiniz. Ayrıca, dönüşüm ve potansiyel müşteri yönetiminde başarılı olmak için ürün fiyatları, müşteri talepleri ve ilginç yorumlar gibi hayati bilgileri bile paylaşabilirsiniz.
