WhatsApp İş uygulaması
WhatsApp Business’ta tek bir tıklamayla nasıl kampanya oluşturacağınızı öğrenin ve markanızı milyonlarca kullanıcıya bağlayın.
WhatsApp İş Uygulaması nedir?
WhatsApp Business, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirilmiş bir WhatsApp platformudur.
WhatsApp üzerinden her gün 60.000’den fazla mesaj gönderiliyor. Bu yüzden Facebook, şirketler için bu sürümü geliştirdi. Müşteriler WhatsApp’ta, bu yüzden şirketler de orada olmalı.
WhatsApp, kullanıcıları çekmek ve elde tutmak için konuşma stratejilerini kullanabileceğiniz medyalardan biri olduğunu kanıtlamıştır.
WhatsApp Business’tan en iyi şekilde nasıl yararlanırsınız?
İşte WhatsApp Business’ın bazı avantajları:
Müşterilerinizle daha derin bir ilişki geliştirin.
Daha yüksek dönüşüm oranları.
Pazarlamaya nispeten düşük bir yatırımla sonuç alın.
Konuşma araçlarından kaynaklanan güven ve olumlu algı nedeniyle satışları iyileştirin.
WhatsApp Business’ta nasıl satış yaparsınız?
Platform için reklamlar oluşturarak WhatsApp Business uygulamasında satış yapabilir veya örneğin facebook’ta tıklama veya tıklama WhatsApp reklamları oluşturarak bunu yapabilirsiniz.
Bunlar, Click-to-Messenger adlı başka bir Facebook reklamı türüne benzer.
Facebook sohbet reklamları, platformda bulunan otomasyonla kullanabileceğiniz en iyi araçlar arasında yer alıyor.
Bu reklamlar, kullanıcıları bir açılış sayfasına veya sıkıcı bir modele yönlendirmediği, ancak onlarla doğrudan bir sohbet başlattığı için geleneksel reklamlardan farklıdır.
Bu aracı, maliyet yaratacak ve potansiyel müşterileri doğru bölüme yönlendirecek sohbet botu ile birleştirmek, müşterinizi daha önce hiç olmadığı gibi dönüştürecektir.
İşlemlerinizi daha esnek hale getirmek için WhatsApp Business hesabınızı ve sohbet bot entegrasyonunu kuracaksınız, böylece görüşmeleriniz mesai saatleri dışında bile devam edebilecek. Birçok kişiye daha az sert cevap verebilirsiniz.
Bu araçla, insanların sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçmesine izin vermek için Facebook reklam platformunu kullanabilirsiniz. Bu tür reklamları kullanırken akılda tutulması gereken bazı noktalar vardır:
Reklam, kullanıcıyı tıkladığında WhatsApp görüşmesini başlatacak eylemi gerçekleştirmeye çağıran bir ifade içermelidir.
WhatsApp Business uygulaması aracılığıyla reklamları yapılandırabilmeniz için WhatsApp hattınızı Facebook’a bağlamanız gerekir.
Reklamlar şurada gösterilebilir: Facebook Marketplace, Facebook beslemesi, Instagram beslemesi ve arama bölümü. Ayrıca Facebook ve Instagram hikayelerinde de görünecekler.
WhatsApp hedefleriniz neler?
Tıkla WhatsApp kampanyalarınızı oluşturmadan önce, reklam yöneticisi tarafından sağlanan pazarlama hedeflerinden bazılarını belirlemeniz gerekir. Bu hedefler, müşterinin pazarlama yolundaki durumuna bağlı olarak üç gruba ayrılır.
Farkındalık
Burada “marka bilinirliği” veya bilinirlik hedefi seçebilirsiniz.
Marka bilinirliği, markanızın varlığından haberdar olmak ve bunu kullanıcıların/müşterilerin zihninde tutmak için daha fazla kişiye ihtiyacınız varsa yararlıdır, farkındalık hedefleri daha fazla kişiye ulaşır.
Düşünce
Düşünce kuruluşu için WhatsApp çeşitli hedefler sunar. Kampanyanızı bir trafiğe, paylaşıma, uygulama yüklemeye, video oynatmaya göre yönetebilir veya potansiyel müşteri veya mesaj listeleri oluşturabilirsiniz.
Mesajların amacı en basit whatsapp seçeneği olacaktır, çünkü kullanıcıların işletmenizle sohbet başlatmasını amaçladığı için, uygulama gibi teknik bir ürününüz varsa, uygulamayı yüklemekten veya paylaşma hedefinden daha fazla yararlanırsınız.
Dönüştürmek
Bu, kampanyanın dönüşüm sürecini takip etme olasılığı yüksek kişileri bulmaya daha fazla odaklandığı anlamına gelir. Bunu başarmak için üç hedefiniz var: dönüşümler, satış kataloğu ve mağaza ziyaretleri, WhatsApp kampanyanızı yapılandırmadan önce belirli bir hedef seçmelisiniz.
Facebook’ta oluşturduğunuz reklamlar ne olursa olsun, iletişim kanalınızın daha iyi görünürlük ve erişime sahip olması için web sitenize ve sayfalarınıza özel düğmeler eklemenizi de öneririz.
