Sosyal medya pazarlaması, düşünme ve planlama gerektiren zaman alıcı bir pazarlama stratejisidir. En zorlu pazarlama yöntemlerinden biri, etkili olması için zaten yoğun olan dijital ortama girmeyi gerektirmesi olabilir.
Sosyal medya pazarlaması hakkında ne düşünürseniz düşünün, gerçek şu ki, bugün başarısını elde etmeye çalışan herhangi bir şirket için gerekli bir yoldur. İster denemiş olun, ister hala çalıştırmaya veya tamamen önlemeye çalışıyor olun, bugün çevrimiçi pazarlama çabalarınızı daha başarılı hale getirmek için bir sosyal medya pazarlama planı geliştirmenin günüdür.
Sosyal medya pazarlama planı, sosyal medyada yapmayı planladığınız ve başarmayı umduğunuz her şeyin bir özetidir. Eylemlerinizi yönlendirir ve başarılı veya başarısız olup olmadığınızı size bildirir.
Pazarlama planı ne kadar spesifik olursa, o kadar etkili olur, bu nedenle bir sosyal medya pazarlama planı oluştururken dikkate alınması gereken en önemli noktaları açıklayacağız:
- Markanız hakkında bilgi edinin
Kim oldukları hakkında fazla düşünmemiş küçük işletmeler için pazarlama planında bu adım daha zor olabilir, bugün bir işletmenin yaratılması sundukları ürün ve hizmetlerin ötesine geçmelidir. İnsanları hizmetlerinize çeken bir marka yaratmalısınız çünkü sizi diğerlerinden ayıran markanızdır. İşletmenizin tüm yönlerini aklınızda tutun ve benzersiz bir şekilde size ait olan şeyleri arayın. Bir pizzacıysanız, benzersiz satış noktanız yerel kaynaklı malzemelerde uzmanlaşmanız ve işinizi sürdürülebilir kılmak istemeniz olabilir. Bir yazıcıysanız, çevreye bağlı olabilirsiniz, bu nedenle özel mürekkepler ve geri dönüştürülmüş kağıt kullanırsınız.
- Kitlenizi tanıyın
Artık kim olmak istediğinize dair daha iyi bir fikriniz olduğuna göre, daha spesifik bir hedef kitle düşünebilirsiniz. Zaten pazarlama planında ilk adımın ikinci adımla nasıl ilişkili olduğunu görebilirsiniz. Hedef kitleniz için daha spesifik bir karaktere bakın ve onları sosyal medya sayfalarınıza neyin çekeceğine odaklanın. Pazarlama planında hedef kitlenize bakarken göz önünde bulundurmanız gereken bazı şeyler şunlardır:
- Yaş
- coğrafi aralık
- İş ismi
- Hasılat
- İşletmenizin müşteriler için çözebileceği zayıf yönler
- En çok kullanılan sosyal ağ
- Mevcut sosyal medya kanallarınız hakkında bilgi edinin
Bugün nerede olduğunuzu ve sosyal medyada nasıl çalıştığınızı bilmeniz gerekiyor. Bu, pazarlama planına başlamadan önce sosyal medya varlığınızı kontrol etmek anlamına gelir. İşte sosyal medya denetim kontrol listeniz:
- Bugün hangi platformları kullanıyorsunuz?
- Sayfalarınız, fotoğraflar, kapak resimleri, özgeçmişler vb. tüm platform özellikleri kullanılarak tamamen iyileştirildi mi?
- En iyi sonuçları hangi sayfalar alıyor?
- En iyi sonuçları hangi yayınlar aldı (ör. beğeniler ve gönderiler)?
- Seni kim arar?
6- Günde kaç kez yayınlıyorsunuz?
Markanız için en iyi sonuçları veren sosyal medya kanallarına odaklanmak için bazı sayfalarınızı kaldırmanız gerekebilir. Bu, hedef kitleniz için en mantıklı sosyal medya platformlarını ve pazarlama planında mükemmel müşteriyi belirlemek anlamına gelir. Hangi sayfaların kapatılacağını belirlemenize yardımcı olması için kendinize iki soru sorun:
- İdeal müşterimin bu platformu kullanması mümkün mü?
Çabalarım iş hedeflerimden herhangi birine ulaşmama yardımcı oldu mu?
Birine veya her ikisine de “hayır” cevabını verirseniz, sosyal ağlarda varlığınızı geliştirmek için muhtemelen diğer platformlara odaklanacaksınız.
- Rakiplerin analizi
Rakipleri analiz etmek, iş pazarlama planınızı oluştururken sosyal medya sayfalarınızda yapabileceğiniz daha fazla iyileştirme sağlayacaktır. Rakiplerinizin nereye gittiğini ve hangi güçlü yanlarına ve hangi zayıf yönlerine sahip olduklarını görebilirsiniz.
Rakiplere bakmak, endüstrinin ne yaptığını anlamanıza da yardımcı olur, böylece benzersiz olma fırsatlarının yanı sıra kendi sayfalarınızda ele almanız ve pazarlama planınızda bunlardan bahsetmeniz gereken alanlar olup olmadığını bilirsiniz.
Hakimiyet için de arama yapabilirsiniz. Bir rakip Instagram’da sizden daha iyi performans gösterebilir, ancak Twitter’da hiçbir şey yapmaz. Bu size kontrol etmek için başka bir şans verir. Tüm bu bilgiler, rekabeti yenmek için pazarlama çabalarınızı ayarlamanıza ve pazarlama planı için mevcut ve yararlı olan her şeyle çalışmanıza yardımcı olacaktır.
Hesapların hazırlanması ve iyileştirilmesi
Mevcut profilleri iyileştirme fırsatlarını aramak için denetim sonuçlarını kullanın. Mevcut tüm özelliklere bakın ve oluşturduğunuz sayfalarda boşluk olmaması için pazarlama planında bundan bahsedin.
Sayfalarınızın iletişim bilgileri, şirket geçmişi, bilgiler, ürün ve hizmet açıklamaları ve mümkün olduğunda fotoğraf ve videoların iyi kullanımıyla iyileştirildiğinden emin olun. Dolandırıcı hesapların ortaya çıkma olasılığını azalttığınızdan emin olmak için her zaman hesaplarınızı kontrol etmelisiniz.
Bu, sosyal medya pazarlama planınızın ilk adımıysa, sayfalarınızı geliştirmek için aynı öncülü kullanarak sayfalarınızı kurun.
- Metrikleri ayarlama
Metrikler, pazarlama planınızın başarısını göstermenin tek yoludur. Bu, sosyal medya pazarlamasını yürütmek için bir bütçeye ihtiyaç duyan şirketlerde önemli olabilir. Başarınızın üzerine inşa edebilmeniz için ne yaptığınızı doğru bir şekilde takip etmenize yardımcı olmak da önemlidir. En önemli metriklerden bazıları şunlardır:
- Dönüşüm oranı
- Sitede geçirilen süre
- Varış
- Marka sözü
- Etkileşim
- Toplam girişler
Doğru metrikleri kullanarak içeriğinizi düzenleyebilir ve hatta pazarlama planınızı yeniden düşünebilirsiniz.
En iyi çabalarınızın en iyi yatırım getirisini nerede sağlayacağını da belirleyebilirsiniz. Pazarlama planının başarı ölçülerinin ötesine bakın. Potansiyel müşterilere, web tavsiyelerine ve genel dönüşüm oranına bakın.
Deneyime devam edebilirsiniz, ancak gerçek değerin nerede olduğunu bilmeniz gerekir. Bu şekilde, görev verilerinize göre en iyi sonuçları alma eğiliminde olan gönderileri artırabilirsiniz. Aslında, sonuçlar harikaysa ama açıkçası düşündüğünüz ifadeyle ilgili değilse, misyon ifadesini değiştirmek şaşırtıcı değildir. Facebook’u marka bilinirliğini artırmak için kullanıyorsanız, ancak daha fazla insan müşteri hizmeti arıyor gibi görünüyorsa, odağınızı beklentileri karşılamaya çevirin.
- Etkileşimli içeriği zamanlama
Pazarlama planındaki tüm araştırmalarınız ve diğer adımlar, içeriğinizi planlamak için sizi daha iyi bir konuma getirmenize yardımcı olmalıdır. Sosyal medya pazarlama planı ne kadar güçlü olursa olsun, onu güçlü ve ilgi çekici içeriklerle takip etmezseniz, sosyal çabalarınız başarısız olacaktır.
Neyi, ne zaman ve herhangi bir kanalda paylaşmak istediğinizi göstermek için bir sosyal medya içeriği takvimi oluşturun. İnsanların ilgisini canlı tutmak için her şeyi fotoğraflarla karıştırın ve bağlantıları blog gönderilerinde, videolarda ve akıllı metinlerde paylaşın. Takviminiz ekibiniz tarafından yönetilebilir olmalı ve en uygun yayınlama sürelerini hesaba katmalıdır.
Görev verilerinize göre dengeli bir karışım oluşturun. Dikkate alınması gereken birkaç formül var. Belki de en basiti, %80’i bilgi, eğitim ve eğlenceye ve %20’si satışa ayrılmış olan 80/20 kuralıdır. Ayrıca düşünce liderlerinin ortak fikirlerinin üçte ikisini, takipçilerinizle kişisel etkileşimler için üçte birini ve dönüşüm ve kâr için işiniz için üçte birini sağlayan üçüncü bir fikir kuralı vardır.
Genel olarak, pazarlama planına güçlü içerik oluşturmak için aşağıdakiler dahil birçok farklı yolunuz vardır:
- Blogunuzun kendi içeriğinden yararlanın
- Açılış sayfaları, videolar, sunumlar ve daha fazlası gibi diğer pazarlama çabalarını yeniden yönlendirin
- Sektör haberlerini yayınlamak ve paylaşmak
- Etkileyicileri kullanın
- Kullanıcı oluşturma içeriği
- Alışılmadık tarifler veya ürünlerinizi kullanma yolları gibi ipuçları ve püf noktaları
- Sohbet oluşturmak için takipçilere sorular sorun
- Daha fazla kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmaya yardımcı olması için hashtag’i kullanın
Sosyal medya platformlarınızdaki pazarlama planı, hedef kitlenizle anlamlı etkileşimler oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Hedef kitleniz sizden neye ihtiyaç duyduklarını size gösterdikçe pazarlama planı büyümeli ve uyum sağlamalıdır. Güçlü bir plan ve sürekli yeniden değerlendirme ile sosyal pazarlama çabalarından en iyi sonuçları alacaksınız.
Whatsapp API Bağlantı Oluşturucu
2022’de sohbet pazarlaması için bir sohbet robotu nasıl kullanılır?
