Küçük bir işletmeye başladığınızda, genellikle ilk müşteri grubunuzu geleneksel pazarlama yoluyla nasıl elde edeceğinize odaklanır. Basılı reklamlar, indirim mesajları ve hatta yol kenarı reklamları gibi geleneksel reklam biçimlerine güvenebilirler. İyi bir ürün veya hizmet sunduklarını bildikleri için müşterilerin yollarını bulmasının sadece bir zaman meselesi olduğuna güvenebilirler.
Bu strateji işletmeye çok az müşteri ve çok az başarı getirse de, daha iyi ve daha kolay bir yol var. Küçük işletmeler, dijital pazarlama olan büyük pazarı göz önünde bulundurmalıdır. Ne kadar yeni olursa olsun hiçbir küçük şirket bu geniş pazarı görmezden gelmemelidir.
Dijital pazarlama nedir?
Dijital pazarlama, elektronik bir cihaz veya İnternet kullanan tüm pazarlama çabalarını içerir. Şirketler, mevcut ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için arama motorları, sosyal medya, e-posta ve diğer web siteleri gibi dijital kanallardan yararlanır.
Temel olarak, dijital pazarlama, çevrimiçi pazarlamanın herhangi bir çabasını veya varlığını ifade eder. E-posta pazarlaması, PPC reklamcılığı, sosyal medya pazarlaması ve hatta bloglama, dijital pazarlamanın harika örnekleridir – insanları şirketinize tanıtmaya ve onları satın almaya ikna etmeye yardımcı olurlar.
Dijital pazarlamanın özellikleri
Çevrimiçi olarak bulunan potansiyel müşteri grubu, yerel olarak çekebileceğinizden çok daha büyük bir insan grubudur. Dijital pazarlamayı kullanarak, uygun maliyetli ve ölçülebilir bir şekilde çok büyük bir kitleye ulaşabilirsiniz.
Dijital pazarlamanın diğer avantajları şunlardır:
- Potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurma ve tam olarak ne aradıklarını bulma yeteneği
- Küresel bir pazara erişim
- Geleneksel pazarlama yöntemlerinden daha az parayla tasarruf edebilir ve daha fazla müşteriye ulaşabilirsiniz.
- Hedef kitlenizle tanışın ve sizi kişisel olarak tanımalarını sağlayın, bu da marka sadakati yaratmanıza yardımcı olabilir
- Pazarlama çabalarınıza verilen yanıtları anında takip edebilirsiniz
İşletmenizde dijital pazarlama kullanıyor musunuz?
Dijital pazarlamada zaman ve emek tahsisini neden ertelemeyi seçmelisiniz? Farklı küçük işletme sahipleri, bu tür pazarlamadan kaçınmak için çeşitli nedenler bulabilirler, ancak sonuçta, çoğu hala dijital pazarlamayı kullanmıyor.
Küçük işletmeler bazen çevrimiçi ortamda rekabet edebilmek için zamanları veya paraları olmadığını düşünürler. Aynı anda yalnızca birçok zorlukla karşılaşabileceklerini ve yine de genel olarak işin içini ve dışını öğrenebileceklerini düşünüyorlar.
Birçoğu, işlerinin zaman içinde gelişeceğini varsayarak, işleri yavaş yavaş almayı ve bir veya iki temel reklam biçimini taahhüt etmeyi tercih edebilir.
En iyi stratejinin müşterilerin görünmesini beklemek olduğunu düşünebilirler. Küçük bir şirket oldukları için sadece birkaç müşteriye ihtiyaçları olduğunu düşünebilirler.
Bu etkili bir yaklaşım değildir. İşletmenizin yalnızca liste yoluyla müşteri çekeceğinin hiçbir garantisi yoktur ve yapsanız bile işletmenizi karlı hale getirmek için mümkün olduğunca çok müşteri çekmeyebilir.
Müşterileriniz çevrimiçi
Dijital pazarlamadan kaçınıyorsanız, bunun nedeni hazır olmadığınızı mı düşünüyorsunuz? Dijital dünyaya yayılmaya başlamak için biraz zamana ihtiyacınız olduğunu mu düşünüyorsunuz?
Bu yaklaşımla ilgili sorun, müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin halihazırda İnternet’e bağlı olmalarıdır. Bugün. Gerçekten sizinki gibi bir iş arıyor olmaları için iyi bir şans var, ancak sizi kolayca bulamazlarsa, muhtemelen başka birini seçeceklerdir.
Bugün insanlar böyle iş yapıyor. İster genel olarak alanınızla ilgili olsun, isterse markanızı merak eden biri işinizle ilgilendiğinde, yapacakları ilk şey çevrimiçi arama yapmak ve sizinle ilgili neler keşfedebileceklerini bulmaktır.
Sizi orada bir web sitesi ve bir sosyal medya varlığı aracılığıyla bulmayı umuyorlar. Başkalarının şirketiniz hakkında neler söylediğini ve iş yapmak için iyi bir yer olup olmadığını görmek için incelemeler arıyor olabilirler.
Potansiyel müşteri sizi çevrimiçi ortamda bulamazsa, bu potansiyel müşterilerin birçoğunun işinizi ciddiye almamaya karar verme ve hızla başka bir yere yönelme olasılığı çok yüksektir.
Çevrimiçi rakipleriniz
İşletmenizin çalışması için rakiplerinizin ne yaptığına ve ne öğrendiğine dikkat etmeniz, rakiplerinizi sadece üstesinden gelmeyi planladığınız biri olarak değil, öğrenecek ve fayda sağlayacak bir şeyleri olan insanlar olarak düşünmeniz gerekir.
Rakiplerinizin ne yaptığına baktığınızda, neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair bir fikir edineceksiniz. Büyük olasılıkla, ne tür bir işte çalışıyor olursanız olun, rakipleriniz çevrimiçi varlıklarını kanıtlamışlardır. Ne tür içerikler kullanıyorlar? Blog mu yazıyorlar yoksa çok fazla Grafik tasarım ve video mu kullanıyorlar?
Markalarını nasıl hareket ettiriyorlar ve onu benzersiz kılan nedir? Halkla ne kadar iç içeler? Daha iyisini yapabileceğini düşünüyor musun? Dijital dünyada rekabet etmezseniz yapamazsınız.
Potansiyel müşterileriniz sizinkine benzer bir işletme aramaya başlarsa ve kendi işletmeniz yerine rakiplerinizin yerini bulabilirse, işletmeniz çalışmıyor bile. Potansiyel müşteriler, sizi bilmiyorlarsa sizi seçemezler.
Müşterileriniz için erişilebilir olun
Açıkçası, günümüzün dijital dünyasında, ortalama bir tüketicinin istediğini aradığı ilk yer İnternet’tir. Aradıkları ürün veya hizmet ne olursa olsun, aramalarına Google ile başlamaları muhtemeldir. Hiç çevrimiçi varlığınız yoksa, bulunamazsınız ve rekabet edemezsiniz.
Potansiyel müşterilerin almak isteyebilecekleri basit sorular, nerede olduğunuz, çalışma saatleriniz ve uzmanlık alanınız gibi çevrimiçi ortamda hızlı ve kolayca keşfedilebilir yanıtlar olmalıdır. Saatleri, fiyatları, özel teklifleri ve daha fazlasını karşılaştırma yeteneği.
Bu yüzden rakiplerinizin ne yaptığını bilmek sizin için önemlidir. Potansiyel müşterileriniz zaten sizi ve rakibinizi kontrol ediyor. Sizi zaten birbirinizle karşılaştırıyorlar. Ne buldular?
Ajanlar size gelsin.
Dijital pazarlamayı, ürün ve hizmetlerinizi sunmak için ulaşmaya çalıştığınız kişilere ulaşmanızı kolaylaştırmanın bir yolu olarak düşünün. İş kapsamınız duvarlarınızın ötesine ulaşabilir. Yalnızca yerel beklentileri karşılayarak, çekebileceğinizden çok daha büyük bir kitleyi çekebilirsiniz.
Bir web varlığı oluşturarak, işletmeniz kapalıyken bile çalışmaya açıktır. Müşterilerin günün veya gecenin herhangi bir saatinde size gelebilecekleri bir atmosfer yaratabilirsiniz.
Potansiyel müşteriler, doğru zamanda size sorular içeren e-postalar gönderebilir, alışveriş yapabilir ve envanterinize göz atabilir. Uzak.
Hedef kitlenizle tanışın
Dijital pazarlama, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanıza olanak tanır. Onları ve bulmayı umduklarını yavaş yavaş tanıyabilir ve sosyal medyada veya bir blogda bir sohbet başlatabilirsiniz. Bunları tarayın veya tanımlamaya çalışın. Yorumlarına veya anketlere verdikleri yanıtlara dikkat edin.
İnsanlarla dijital olarak etkileşim kurarak, aradıklarını öğrenmeye başlayabilirsiniz. Acıları nerede? Onları geceleri ayakta tutan nedir? Onlara ne gibi çözümler sunabilirsiniz? Tahmin etmeye çalışmak yerine, dijital pazarlama size müşterilerinizin kimliğini gerçekten keşfetmeniz için araçlar ve yöntemler sunar.
Bu şekilde müşterilerinizle bir ilişki kurmaya başlarsınız. Bir şirketten daha fazlası oldum. Güvenilir bir ortak olun. İnsanlar muhtemelen daha önce etkileşimde bulundukları şirketlerden satın alırlar ve gerçek etkilerini görürler.
Dijital pazarlama gibi birkaç reklam türü uygun maliyetlidir. Küçük işletmeler genellikle küçük bir bütçeyle mümkün olduğunca çok şey yapmaya çalışırlar. Dijital pazarlamanın birçok biçimi, bütçeniz çok kısıtlı olsa bile markanızı bağlamanıza ve geniş bir hedef kitleye ulaşmanıza olanak tanır.
TV, radyo veya doğrudan posta yoluyla yapılan reklamlara kıyasla, dijital pazarlama maliyetleri çok daha düşüktür ve aynı anda çok daha geniş bir kitleye ulaşır. Küçük işletmenizi tanıtmak için dijital pazarlamayı kullanmak, işletme başarısı için çok daha iyi bir şans elde etmenize yardımcı olacaktır.
WhatsApp’ta CDC İspanyolca Dil Aşı Bulucu
WhatsApp Business API veya SMS İşletmeniz için en iyisi nedir?
