WhatsApp uygulaması
Dünya çapında, WhatsApp arkadaşlarınızla ve ailenizle konuşma standardıdır. Müşterilerine ulaşmak için daha fazla yol arayan şirketler artık sahneye giriyorlar.
WhatsApp’ı örneğin müşteri hizmetleri, satış veya işe alım gibi iş alanlarında kullanmayı planlıyorsanız, onu kimin kullandığını ve insanların uygulamada nasıl zaman harcadıklarını bilmeniz gerekir.
Dikkat etmeniz gereken önemli WhatsApp istatistikleri
WhatsApp kullanıcı sayısı
WhatsApp istatistikleri listesinde bilmeniz gereken ilk unsur, WhatsApp kullanıcılarının sayısıdır, şu anda dünya çapında 2 milyardan fazla WhatsApp kullanıcısı vardır ve kullanıcı sayısı her gün yaklaşık 1 milyon arttıkça artmaktadır. 2018’de 1,5 milyar ve 2016’da 1 milyar olan WhatsApp kullanıcı sayısı her iki yılda bir yarım milyar arttı.
Çok sayıda kullanıcı, harika reklamcılık ve erişilebilirlik anlamına gelir. But before she was so excited, I know that her parent company, Facebook, recently announced that it would not go ahead with its initial plan to offer Ads on WhatsApp — a move that has been met with much controversy.
Ancak WhatsApp durum özelliğine potansiyel reklam entegrasyonundan söz ediliyor, bu nedenle bunu e-ticaret işiniz için izlemek isteyebilirsiniz.
WhatsApp, dünyanın ilk sohbet uygulaması olarak biliniyor
Mobil cihazlardaki tüm mesajlaşma uygulamaları arasında şu anda en popüler ve en ön sırada yer alan ve en son WhatsApp istatistikleri, 2019’dan bu yana her ay 1,6 milyar kullanıcının mesajlaşma uygulamasına eriştiğini gösteriyor. en yakın rakibi ve ana şirketi Facebook Messenger.
Bu, uygulamanın dünyanın en kalabalık ülkesi olan Çin’de yasaklanmış birçok sosyal medya platformundan biri olmasına rağmen.
WhatsApp istatistikleri uygulama içinde mevcut
WhatsApp şu anda dünya çapında 180’den fazla ülkede yerel halkın ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılabilir ve uygulama ayrıca 60 farklı dilde mevcuttur.
Uygulama popüler olmasına rağmen, WhatsApp’ın hackleyemediği birkaç ülke var. Çin dışında Küba, Suriye, İran, Birleşik Arap Emirlikleri, Kuzey Kore ve Katar gibi ülkelerde de uygulama tamamen veya kısmen yasaklandı.
Bu yasaklardan bazıları, uygulamanın kendisi yerine VoIP hizmetleri için geçerlidir. Bu, kısa mesajlar hala mümkün olsa da WhatsApp sesli ve görüntülü aramaların yapılamayacağı anlamına gelir.
Ülkeye göre WhatsApp kullanımı
Hindistan, şu anda Güney Asya ülkesindeki 340 milyon kullanıcısıyla en büyük WhatsApp pazarı ve 99 milyon kullanıcıyla whatsapp’ın en büyük ikinci pazarı olan Brezilya’nın önüne geçiyor.
Aslında, Hindistan’daki WhatsApp kullanıcıları, Şubat 2020’de toplam WhatsApp indirme sayısının yaklaşık yarısını (yüzde 49) oluşturdu.
California’daki köklerine rağmen, WhatsApp, ülkede yalnızca 68 milyon kullanıcıyla ABD’de çoğu kullanıcının düşündüğü kadar popüler değil. Bunların 26 milyonu aylık aktif kullanıcılardır.
Çin’in Whats App yasağına rağmen Çin’de yaklaşık 2 milyon kişinin WhatsApp kullandığını bilmek de ilginizi çekebilir.
WhatsApp üzerinden günlük olarak gönderilen mesajlar
2011’in sonlarında WhatsApp yeni bir başarısını duyurdu: Bu başarıdan 10 yıl sonra bugün, uygulaması kullanılarak bir günde 1 milyardan fazla mesaj gönderildi, daha etkileyici rakamlarla: Şu anda WhatsApp aracılığıyla günde 65 milyardan fazla mesaj gönderiliyor.
WhatsApp kullanıcıları uygulamayı sadece kısa mesajlar için kullanmazlar. Arama özellikleri, her gün WhatsApp’ta 2 milyar dakikadan fazla sesli ve görüntülü arama yapan kullanıcılar arasında oldukça popülerdir.
WhatsApp kullanıcılarının ortalama yaşı
WhatsApp kullanıcılarının yaş demografisi açısından, uygulama şüphesiz gençler arasında daha popüler, her beş kişiden biri mesajlaşma uygulamasını mobilde kullansa da, whatsapp daha çok gençler tarafından kullanılıyor.
Daha fazla ayrıntı için, WhatsApp kullanımı 18 ila 24 yaş arasındaki gençler arasında en yüksek seviyede ve bu yaş grubundaki kişilerin yüzde 44’ü mesajlaşma uygulamasını kullanıyor.
WhatsApp kullanımı yaşla birlikte azalır. 25’ten 29’a ve 30’dan 49’a kadar aşağıdaki yaş gruplarına geçildiğinde, kullanım sırasıyla yüzde 31 ve yüzde 26’ya düşüyor.
WhatsApp İş İstatistikleri
WhatsApp Business girişimi WhatsApp Business’ı başlattıktan sadece bir yıl sonra, uygulamaya 5 milyondan fazla işletme kullanıcısı kaydoldu.
KOBİ’lerin müşterileri ile etkileşimi kolaylaştırarak onları desteklemelerine yardımcı olmak için tasarlanan Business, şirketler için hızlı yanıtlar, etiketler, sohbet filtreleri ve daha fazlası gibi özellikler sunar.
Ayrıca kullanıcı deneyimini ve iş faaliyetlerini sürekli olarak geliştirir. Son zamanlarda, şirketlerin ürünlerini kolayca sergilemelerini sağlamak için kataloglar başlattı. Bu, tüketiciler için bir web sitesinde bir bağlantı açmak yerine uygulama içinde gezinebilecekleri için alışverişi de kolaylaştırıyor.
WhatsApp uygulamasında durum özelliğini kullanın
Durum özelliği 2017’de tanıtıldığında, çoğu kişi Snapchat’in kendi kendini yok eden mesajlaşma özelliğine benzerliğine dikkat çekti.
Lansmanın nedeni ne olursa olsun, WhatsApp’ın popülaritesi lansmanından bu yana, günlük aktif kullanıcı sayısının Snapchat’i aştığı noktaya kadar arttı ve şirket bu fikri “yeniden ürettiğini” iddia etti.
Şu anda her gün kullanan yarım milyar WhatsApp hesabı, kullanıcılarının yaklaşık dörtte biri ve şu anda var olan 190 milyon Snap sohbetinin iki katından fazlası var.
Ülkeye göre kullanımı ve kullanıcı demografisini anlamaktan indirme sayısı ve gönderilen mesaj sayısı gibi diğer WhatsApp gerçeklerine kadar, artık pazarlama veya müşteri hizmetleri amaçlarıyla iş stratejinize entegrasyonun üstesinden gelmeye hazırsınız.
Animasyonlu Etiketler, QR kodları ve daha fazlasıyla tanışın
