Publicidade comercial do WhatsApp
O WhatsApp Business é uma plataforma do WhatsApp desenvolvida especificamente para pequenas e médias empresas, enviando mais de 60.000 mensagens por dia via WhatsApp. Por isso, a Meta criou esta versão corporativa. Os clientes estão no WhatsApp, então as empresas também devem estar lá.
Assim, o anúncio do WhatsApp Business se posicionou como um dos canais que você pode usar para estratégias de conversação para adquirir e reter usuários.
Como conseguir vendas com o WhatsApp Business
Você pode vender no WhatsApp Business criando anúncios direcionados na plataforma. Você vai querer criar anúncios Click-to-WhatsApp, que são semelhantes a outro tipo de anúncio do Facebook chamado Click-to-Messenger.
Os anúncios de bate-papo do Facebook são uma das melhores ferramentas que você pode usar para se integrar à automação disponível na plataforma.
Esses anúncios são diferentes dos anúncios tradicionais porque não movem o usuário para uma landing page ou modelo chato, mas abrem uma conversa direta com o usuário.
Combine esta ferramenta com chat bot para capturar e redirecionar clientes em potencial para a seção certa e atualizar suas conversões como nunca antes.
O anúncio deve conter uma declaração solicitando que o usuário tome medidas para iniciar uma conversa no WhatsApp quando o usuário clicar nela.
Você deve conectar sua linha do WhatsApp ao Facebook para poder configurá-la no aplicativo WhatsApp Business.
Os anúncios podem aparecer no Facebook Marketplace, no feed do Facebook, no feed do Instagram e na seção de pesquisa, bem como nas histórias do Facebook e do Instagram.
Como aproveitar ao máximo o WhatsApp Business?
Alguns dos benefícios que você obtém ao usar o WhatsApp Business incluem:
Desenvolva um relacionamento mais profundo com seus clientes
Maiores taxas de conversão
Obtenha benefícios com baixo investimento em marketing
Você obterá melhores vendas por causa da confiança que ganha ao trabalhar com uma ferramenta de conversação.
Quais são os objetivos da sua campanha do WhatsApp?
Antes de configurar suas campanhas publicitárias Click-to-WhatsApp Business, você deve primeiro definir a meta de marketing que oferece ao seu gerente de marketing. Esses objetivos são divididos em três grupos, dependendo de onde os clientes estão no caminho do marketing:
Conhecimento
Aqui você pode escolher um objetivo como reconhecimento da marca ou acesso como objetivo, o reconhecimento da marca será útil se você precisar de mais pessoas para perceber a existência da sua marca e mantê-la na mente dos usuários/clientes, os objetivos de acesso simplesmente ajudarão você a alcançar mais pessoas.
Consideração
Para o think tank, o WhatsApp oferece uma variedade de objetivos. Você pode construir sua campanha com o objetivo de tráfego, compartilhamento, instalação do aplicativo, reprodução de vídeo, criação de listas de clientes em potencial ou mensagens, o objetivo das mensagens é mais fácil no WhatsApp, pois ele simplesmente exige que os usuários iniciem uma conversa com sua empresa .
Se tiver um produto técnico como um aplicativo, você se beneficiará mais com a instalação do aplicativo ou com o compartilhamento de metas.
Conversão
Isso focará a campanha em encontrar pessoas que provavelmente farão uma conversão. Para isso, você tem três metas disponíveis: conversões, catálogo de vendas ou visitas à loja.
Você deve escolher uma dessas metas antes de iniciar sua campanha do WhatsApp.
Independentemente dos anúncios que você postar no Facebook, recomendamos que você anuncie botões personalizados em suas páginas e site para que seu canal de comunicação tenha mais visibilidade e acesso ao seu WhatsApp.
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