O WhatsApp tem uma política de assinatura rígida para evitar que as empresas enviem mensagens aleatórias aos clientes. Por isso, nem sempre é possível enviar a primeira mensagem para seus clientes via WhatsApp.
A maneira mais fácil de se conectar com seus clientes do WhatsApp é incentivá-los a começar a conversar. Neste artigo, você aprenderá como fazer com que seus clientes iniciem uma conversa no WhatsApp usando alguns métodos.
Como alcançar seu público-alvo no WhatsApp
Depois de configurar sua conta comercial do WhatsApp, é hora de começar a pensar em maneiras de alcançar seu público. Com base na introdução que fornecemos sobre a plataforma, você pode ter uma ideia melhor de como as pessoas usam o aplicativo.
O WhatsApp é frequentemente usado como uma plataforma de mensagens para pessoas, famílias e amigos se conectarem, discutirem coisas pessoais e tentarem conversar com essa pessoa legal para um segundo encontro com você. A primeira coisa que você deve começar a pensar é como você e seu trabalho podem se encaixar nessas conversas.
Talvez você precise personalizar e adaptar um pouco a personalidade da sua marca ou criar uma pessoa virtual que trabalhe em nome da sua empresa. Mas faça o que fizer, já que você está tentando falar com seus (potenciais) clientes em um lugar que eles estão acostumados em conversas informais, você precisa criar uma personalidade de marca atraente para eles interagirem.
Digamos que você queira começar a lidar com o suporte ao cliente usando o WhatsApp, você só pode criar um número exclusivo para este trabalho.
Ao fazer isso, você torna a conversa mais privada diretamente e mais interativa.
Comece a aumentar sua audiência no WhatsApp
Embora você já tenha uma lista de contatos completa em seu telefone, especialmente os clientes que você contatou no passado e registrou, você não pode enviar mensagens se eles não tiverem seu número comercial armazenado no telefone.
Uma maneira de começar a se comunicar com seu público é começar a colocar um botão em seu site para que eles possam iniciar uma conversa com você rapidamente.
Outra maneira comum é oferecer algo de valor pelo número de telefone. Isso pode ser um grande ímã, uma promoção, um brinde ou alguma informação valiosa que eles possam precisar. Você pode ser tão criativo quanto imagina, ao fazer uma promoção atrativa, você facilita para as pessoas compartilharem seus números com você.
Adicione o botão WhatsApp ao seu site ou e-mail
O botão do WhatsApp é o logotipo do WhatsApp ou texto clicável incorporado ao link do WhatsApp. É uma ótima maneira de incentivar os visitantes on-line a iniciar uma conversa com sua empresa, especialmente para empresas com muitas visitas ao site ou muitos assinantes de e-mail.
Quer saber como criar um link do WhatsApp? O gerador de links do WhatsApp possui um gerador de links do WhatsApp integrado, para que você possa obter um endereço do WhatsApp no próprio aplicativo. Basta acessar as configurações – ferramentas de trabalho – links curtos.
O botão WhatsApp é ótimo para transformar visitantes online em contatos do WhatsApp.
Criar código qr no WhatsApp
Os códigos QR do WhatsApp ajudam a converter o tráfego offline, como o tráfego em uma loja real, em contatos do WhatsApp. Os clientes podem simplesmente escanear o código QR para iniciar uma conversa no WhatsApp, sem precisar escrever.
As etapas de criação do código QR do WhatsApp variam de acordo com o tipo de conta comercial que você está usando. Os usuários do WhatsApp podem encontrar o código QR de suas contas acessando as ferramentas de negócios – um link curto – o código QR.
Execute o Click2 WhatsApp ADS
Clique no anúncio do WhatsApp que tem um botão para solicitar a ação enviada no WhatsApp. O Click to WhatsApp Ads funciona como o Click to Messenger Ads, mas clicar nele abrirá a conversa do WhatsApp em vez do bate-papo do messenger.
O WhatsApp foi usado como um complemento ao serviço atual que pode ser acessado por meio de plataformas de mídia social. Mas usando o WhatsApp, forneceu um elemento direto e pessoal, respondendo às perguntas no momento em que você mais precisava delas.
Ao longo dos anos, os consumidores demonstraram estar mais dispostos do que nunca a interagir com as marcas
O WhatsApp é interativamente poderoso e se tornou muito comum por causa de sua simplicidade. Embora sua primeira reação seja que é algo para se comunicar apenas com amigos e familiares, o WhatsApp agora também pode ser usado para o seu negócio.
O WhatsApp é a ferramenta perfeita para atingir seu público, construir uma conexão, promover sua marca e/ou produto e serviço e se comunicar com seu público em tempo real. Além disso, eles são econômicos e você pode começar rapidamente, então o que você está esperando? Experimente e comece a lidar com seus clientes e potenciais clientes de uma maneira completamente nova.
Trazendo pagamentos para o WhatsApp para pessoas e pequenas empresas no Brasil
