WhatsApp marketing
O marketing do WhatsApp se tornou a primeira escolha para as empresas se conectarem com os clientes, com o WhatsApp ajudando você a alcançar mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, em comparação com outras plataformas de mídia social, o WhatsApp tem o maior número de usuários por mês, quase 2 bilhões de usuários. É por isso que grandes empresas ao redor do mundo usam o whatsapp para comercializar seus produtos através do WhatsApp marketing.
Existem duas chaves principais que distinguem o WhatsApp de outras plataformas de mídia social; A comunicação do WhatsApp tem uma comunicação mais pessoal, e é o crescimento do número de usuários que torna o marketing do WhatsApp interessante.
No entanto, o WhatsApp tem limites. O WhatsApp não possui recursos de anúncios, portanto, atrair clientes em potencial para se conectar a você via WhatsApp requer criatividade.
Então você precisa de uma estratégia para aumentar as vendas com o WhatsApp marketing. Veja algumas estratégias sobre o papel do WhatsApp na melhoria das vendas
Estratégias de marketing do WhatsApp
Melhorando o atendimento ao cliente
O WhatsApp é a melhor plataforma para aumentar as taxas de conversão. De acordo com alguns relatórios da Nielsen, mais de 67% dos entrevistados preferem se comunicar online com empresas. Além disso, 53% dos entrevistados preferem comprar em lojas que respondem às suas conversas.
Esses dados comprovam que a comunicação do WhatsApp ajuda você a aumentar as vendas e oferecer um melhor atendimento ao cliente. Além disso, os recursos do WhatsApp, como bate-papo, bate-papo por voz e chamadas de vídeo, são úteis para ajudar melhor seus clientes.
Aproveite os recursos do WhatsApp
O WhatsApp possui inúmeros recursos que podem ser usados para aumentar suas vendas. Por exemplo, você pode postar anúncios sobre seu trabalho em seu status. Você pode postar uma atualização de status sobre promoções em andamento.
Outro recurso útil do WhatsApp é o compartilhamento de sites. Se seus clientes perguntarem onde você trabalha, você pode compartilhar seu site de negócios via WhatsApp. Depois disso, seus clientes só precisam abrir a mensagem e o Google Maps os direcionará ao seu site.
Faça mensagens de marketing especiais
A principal vantagem do marketing do WhatsApp é sua natureza pessoal e autêntica. Mas para chamar a atenção de seus clientes, você precisa ser muito criativo ao escrever uma mensagem. Felizmente, o WhatsApp tem os recursos que você precisa.
Existem muitas opções de formatação que você pode usar. Por exemplo, você pode colocar uma linha escura ou inclinada para enfatizar suas palavras. Para negrito, coloque suas palavras entre asteriscos (por exemplo, escuro). Quanto à linha oblíqua, foi dividida entre a polícia inferior (por exemplo, itálico).
Você também pode enviar vídeos, GIFs e fotos com sua mensagem para torná-los mais atrativos para os clientes. Mas evite completamente o spam. Envie sua mensagem em parágrafos para que seja mais fácil para os olhos. Torná-lo breve e interessante.
Dicas de marketing do WhatsApp
Colete seus contatos no WhatsApp
Há muitas maneiras de coletar contatos. Você pode realizar um seminário ou exposição e garantir que os participantes preencham um formulário de WhatsApp. Seu seminário/galeria pode não trazer vendas, mas você pode seguir esses números de WhatsApp e convertê-los em vendas depois.
Você também pode coletar contatos com outras mídias sociais, como Facebook e Instagram. Faça uma promoção simples de mídia social que exija que seus clientes preencham o contato do WhatsApp.
Peça aos clientes para salvar seus contatos
O objetivo é garantir que seus clientes possam receber suas mensagens do WhatsApp. Certifique-se de que os participantes preencham o formulário e lembre-os de salvar seus contatos imediatamente em seus telefones celulares.
Envie mensagens aos clientes regularmente
Masculino, não incomode seus clientes enviando spam. Ajuste o tempo de entrega corretamente para que o destinatário não bloqueie seu contato porque você o envia demais.
Faça mensagens curtas, mas divertidas o suficiente. Personalize o conteúdo da mensagem com os dados demográficos de seus clientes. Para alunos do ensino médio e universitários, use fotos, GIFs ou adesivos exclusivos, mas eles devem ser relevantes para o conteúdo enviado.
Usar as mídias sociais como ferramenta de marketing é uma maneira eficaz de aumentar suas vendas. O WhatsApp também pode ser usado como um dos aplicativos de comunicação e plataformas de mídia social mais comuns do mundo pelas empresas para comercializar seus produtos e serviços.
