Aplicativo WhatsApp Business
Aprenda a configurar campanhas no WhatsApp Business com um único clique e conecte sua marca a milhões de usuários.
O que é o WhatsApp Business App?
O WhatsApp Business é uma plataforma do WhatsApp desenvolvida especificamente para pequenas e médias empresas.
Mais de 60.000 mensagens são enviadas via WhatsApp diariamente. É por isso que o Facebook desenvolveu esta versão para empresas. Os clientes estão no WhatsApp, então as empresas também devem estar lá.
O WhatsApp provou ser uma das mídias pelas quais você pode usar estratégias de conversação para atrair e reter usuários.
Como aproveitar ao máximo o WhatsApp Business?
Aqui estão alguns dos benefícios do WhatsApp Business:
Desenvolva um relacionamento mais profundo com seus clientes.
Maiores taxas de conversão.
Obtenha resultados com um investimento relativamente baixo em marketing.
Melhore as vendas devido à confiança e percepção positiva resultante das ferramentas de conversação.
Como vender no WhatsApp Business?
Você pode vender no aplicativo WhatsApp Business criando anúncios para a plataforma, ou pode fazê-lo criando clique ou clique em anúncios do WhatsApp no facebook, por exemplo.
Estes são semelhantes a outro tipo de anúncio do Facebook chamado Click-to-Messenger.
Os anúncios de bate-papo do Facebook estão entre as melhores ferramentas que você pode usar com a automação disponível na plataforma.
Esses anúncios são diferentes dos anúncios tradicionais porque não direcionam os usuários para uma página de destino ou modelo chato, mas abrem uma conversa diretamente com eles.
Combinar essa ferramenta com chat bot que custará e redirecionará clientes em potencial para a seção certa transformará seu cliente como nunca antes.
Você configurará sua conta do WhatsApp Business para tornar suas operações mais flexíveis, juntamente com a integração do chat bot para que suas conversas possam continuar mesmo fora do horário comercial. Você pode responder a muitas pessoas com menos esforço.
Com essa ferramenta, você pode usar a plataforma de anúncios do Facebook para permitir que as pessoas entrem em contato com você via WhatsApp. Há algumas coisas a serem lembradas ao usar esse tipo de anúncio:
O anúncio deve conter uma declaração incitando o usuário a realizar uma ação que iniciará a conversa do WhatsApp quando o usuário clicar nela.
Você deve conectar sua linha do WhatsApp ao Facebook para poder configurar anúncios por meio do aplicativo WhatsApp Business.
Os anúncios podem ser exibidos em: Facebook Marketplace, feed do Facebook, feed do Instagram e seção de pesquisa. Eles também aparecerão nos stories do Facebook e Instagram.
Quais são seus objetivos no WhatsApp?
Antes de configurar suas campanhas Click-to-WhatsApp, você deve primeiro definir algumas das metas de marketing fornecidas pelo gerenciador de anúncios. Essas metas são divididas em três grupos, dependendo do status do cliente no caminho do marketing.
Consciência
Aqui você pode escolher “reconhecimento da marca” ou meta de reconhecimento.
A conscientização da marca é útil se você precisar que mais pessoas estejam cientes da existência da sua marca e para mantê-la na mente dos usuários/clientes, as metas de conscientização simplesmente atingem mais pessoas.
Consideração
Para o think tank, o WhatsApp oferece uma variedade de objetivos. Você pode gerenciar sua campanha de acordo com o tráfego, compartilhamento, instalação do aplicativo, reprodução de vídeo ou criar listas de clientes ou mensagens em potencial.
O objetivo das mensagens será a opção mais simples do whatsapp, simplesmente porque visa fazer com que os usuários iniciem uma conversa com o seu negócio, se você tiver um produto técnico como um aplicativo, você se beneficiará mais instalando o aplicativo ou compartilhando o objetivo.
Conversão
Isso significa que a campanha está mais focada em encontrar pessoas que provavelmente seguirão o processo de conversão. Para isso, você tem três metas disponíveis: conversões, catálogo de vendas e visitas à loja, você deve escolher uma meta específica antes de configurar sua campanha do WhatsApp.
Não importa quais anúncios você crie no Facebook, também recomendamos adicionar botões personalizados ao seu site e páginas para que seu canal de comunicação tenha melhor visibilidade e acesso.
