WhatsApp tiene una estricta política de suscripción para evitar que las empresas envíen mensajes aleatorios a los clientes. Por lo tanto, no siempre es posible enviar el primer mensaje a tus clientes a través de WhatsApp.
La forma más fácil de conectarse con sus clientes de WhatsApp es alentarlos a que comiencen a chatear. En este artículo, aprenderá cómo lograr que sus clientes inicien una conversación de WhatsApp utilizando algunos métodos.
Cómo llegar a tu público objetivo en WhatsApp
Después de configurar su cuenta comercial de WhatsApp, es hora de comenzar a pensar en formas de llegar a su audiencia. Según la introducción que brindamos sobre la plataforma, puede obtener una mejor idea de cómo las personas usan la aplicación.
WhatsApp se usa a menudo como una plataforma de mensajería para que las personas, las familias y los amigos se conecten entre sí, discutan cosas personales e intenten hablar con esta persona agradable para tener una segunda cita contigo. Lo primero que debe comenzar a pensar es cómo usted y su trabajo pueden encajar en estas conversaciones.
Es posible que necesite personalizar y adaptar un poco la personalidad de su marca o crear una persona virtual que trabaje en nombre de su empresa. Pero hagas lo que hagas, ya que estás tratando de hablar con tus clientes (potenciales) en un lugar al que están acostumbrados en conversaciones informales, necesitas crear una personalidad de marca atractiva para que interactúen.
Supongamos que desea comenzar a tratar con la atención al cliente mediante WhatsApp, solo puede crear un número único para este trabajo.
Al hacerlo, hace que la conversación sea más privada y más interactiva.
Empieza a aumentar tu audiencia en WhatsApp
Aunque es posible que ya tenga una lista de contactos completa en su teléfono, especialmente los clientes con los que se ha comunicado en el pasado y registrado, no puede enviarles ningún mensaje si no tienen el número de su empresa almacenado en su teléfono.
Una forma de comenzar a comunicarte con tu audiencia es comenzar a poner un botón en tu sitio web para que puedan iniciar una conversación contigo rápidamente.
Otra forma común es ofrecer algo de valor a cambio de su número de teléfono. Esto puede ser un gran imán, una promoción, un obsequio o alguna información valiosa que puedan necesitar. Puedes ser tan creativo como puedas imaginar, al hacer una promoción atractiva, facilitas que las personas compartan sus números contigo.
Agregue el botón de WhatsApp a su sitio web o correo electrónico
El botón de WhatsApp es el logotipo de WhatsApp o texto en el que se puede hacer clic incrustado con el enlace de WhatsApp. Es una excelente manera de alentar a los visitantes en línea a iniciar una conversación con su empresa, especialmente para empresas con muchas visitas al sitio web o muchos suscriptores de correo electrónico.
¿Te preguntas cómo crear un enlace de WhatsApp? El generador de enlaces de WhatsApp tiene un generador de enlaces de WhatsApp integrado, por lo que puede obtener una dirección de WhatsApp desde la propia aplicación. Simplemente vaya a configuración – herramientas de trabajo – enlaces cortos.
El botón de WhatsApp es excelente para convertir a los visitantes en línea en contactos de WhatsApp.
Crear código qr en WhatsApp
Los códigos QR de WhatsApp ayudan a convertir el tráfico fuera de línea, como el tráfico en una tienda real, en contactos de WhatsApp. Los clientes pueden simplemente escanear el código QR para iniciar una conversación de WhatsApp, sin tener que escribir.
Los pasos para crear el código QR de WhatsApp varían según el tipo de cuenta comercial que esté utilizando. Los usuarios de WhatsApp pueden encontrar el código QR para sus cuentas yendo a las herramientas comerciales, un enlace corto, el código QR.
Ejecutar Click2 WhatsApp ADS
Haga clic en el anuncio de WhatsApp que tiene un botón para instar a la acción enviado en WhatsApp. Click to WhatsApp Ads funciona igual que Click to Messenger Ads, pero al hacer clic en él se abrirá la conversación de WhatsApp en lugar del chat de Messenger.
WhatsApp se ha utilizado como una adición al servicio actual al que se puede acceder a través de las plataformas de redes sociales. Pero usar WhatsApp proporcionó un elemento directo y personal, respondiendo preguntas en el momento en que más las necesitaba.
A lo largo de los años, se ha demostrado que los consumidores están más dispuestos que nunca a interactuar con las marcas.
WhatsApp es interactivamente potente y se ha vuelto muy común debido a su simplicidad. Aunque su primera reacción puede ser que es algo para comunicarse solo con amigos y familiares, WhatsApp ahora también puede usarse para su negocio.
WhatsApp es la herramienta perfecta para llegar a tu audiencia, construir una conexión, promocionar tu marca y/o producto y servicio, y comunicarte con tu audiencia en tiempo real. Además, son rentables y puede comenzar rápidamente, entonces, ¿qué está esperando? Pruébelo y comience a tratar con sus clientes y clientes potenciales de una manera completamente nueva.
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