Publicidad comercial de WhatsApp
WhatsApp Business es una plataforma de WhatsApp desarrollada específicamente para pequeñas y medianas empresas, que envía más de 60.000 mensajes al día a través de WhatsApp. Es por eso que Meta creó esta versión orientada a la empresa. Los clientes están en WhatsApp, por lo que las empresas también deberían estar allí.
So WhatsApp Business ad has positioned itself as one of the channels you can use for conversation strategies to acquire and retain users.
How to achieve sales with WhatsApp Business
You can sell on WhatsApp Business by creating targeted ads on the platform. You’ll want to create Click-to-WhatsApp ads, which are similar to another type of Facebook ad called Click-to-Messenger.
Facebook chat ads are one of the best tools you can use to integrate with the automation available on the platform.
These ads are different from traditional ads because they don’t move the user to a landing page or boring model, but they open a direct conversation with the user.
Combine this tool with chat bot to capture and redirect potential customers to the right section and upgrade your conversions like never before.
The ad must contain a statement urging the user to take action to start a WhatsApp conversation when the user clicks on it.
You must connect your WhatsApp line to Facebook so you can configure it from the WhatsApp Business app.
Ads may appear on Facebook Marketplace, Facebook Feed, Instagram Feed, and Search Section, as well as Facebook and Instagram stories.
¿Cómo aprovechar al máximo WhatsApp Business?
Algunos de los beneficios que obtiene al usar WhatsApp Business incluyen:
Desarrolle una relación más profunda con sus clientes
Tasas de conversión más altas
Obtenga beneficios con una baja inversión en marketing
Obtendrá mejores ventas debido a la confianza que gana al trabajar con una herramienta de conversación.
What are the objectives of your WhatsApp campaign?
Antes de configurar sus campañas publicitarias comerciales de Click-to-WhatsApp, primero debe establecer el objetivo de marketing que ofrece a su gerente de marketing. Estos objetivos se dividen en tres grupos, dependiendo de dónde se encuentren los clientes en la ruta de marketing:
Conocimiento
Aquí puede elegir un objetivo como el conocimiento de la marca o el acceso como objetivo, el conocimiento de la marca será útil si necesita que más personas se den cuenta de la existencia de su marca y la mantengan en la mente de los usuarios/clientes, los objetivos de acceso simplemente lo ayudarán a llegar a más gente.
Consideración
Para el grupo de expertos, WhatsApp ofrece una variedad de objetivos. Puede crear su campaña con el objetivo de tráfico, compartir, instalar la aplicación, reproducir videos, crear listas de clientes potenciales o mensajes. El objetivo de los mensajes es más fácil en WhatsApp, porque simplemente requiere que los usuarios inicien una conversación con su empresa. .
Si tiene un producto técnico como una aplicación, se beneficiará más al instalar la aplicación o compartir objetivos.
Conversión
Esto hará que la campaña se centre en encontrar personas que puedan realizar una conversión. Para conseguirlo, tienes tres objetivos disponibles: conversiones, catálogo de ventas o visitas a tienda.
Debe elegir uno de estos objetivos antes de comenzar su campaña de WhatsApp.
Independientemente de los anuncios que publiques en Facebook, te recomendamos que anuncies botones personalizados en tus páginas y sitio web para que tu canal de comunicación tenga más visibilidad y acceso a tu WhatsApp.
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